Réouvertures & marketing opérationnel

Contexte

Au sein des exploitations extérieures de la Société des Bains de Mer, j’ai été en charge de l’accompagnement marketing des réouvertures de COYA Monte-Carlo, dans un contexte à forts enjeux d’image, de fréquentation et de cohérence avec l’ADN international de la marque.

L’objectif : relancer l’activité rapidement, tout en respectant l’univers COYA et les standards premium de Monaco.

Enjeux

• Réaffirmer le positionnement festif & premium de COYA à Monaco

• Générer du trafic dès la réouverture

• Aligner la communication locale avec la marque mère

• Déployer un marketing opérationnel, rapide et efficace

Actions menées

Marketing opérationnel & plan de réouverture

• Construction du plan marketing de réouverture

• Coordination des actions on-site & off-site

• Déploiement des supports de communication opérationnels

Plan média & achats d’espaces

• Élaboration du plan média de réouverture

• Achat et négociation d’espaces médias

  • Monaco

  • Zones à forte affinité clientèle (local & international)

Production de contenus & assets

• Organisation des shootings photo en lien avec la marque mère

• Production de vidéos immersives

• Création des assets opérationnels :

  • Menus

  • Supports print & digitaux

  • Contenus social media

Activation événementielle

• Conception et mise en place d’événements signature

• Activation de soirées en lien avec l’ADN COYA

  • Noche Blanca; Equinox etc.

  • Expériences festives & culturelles

  
  

Rôle & posture

J’ai assuré un rôle de chef d’orchestre marketing, à l’interface entre :

• la marque mère COYA,

• les équipes locales,

• les prestataires créatifs et médias,

• et les enjeux business de l’exploitation.

Une approche terrain, structurée et orientée résultats, pensée pour s’intégrer dans les contraintes opérationnelles d’un établissement F&B premium.

Résultats & impacts

• Réouvertures accompagnées avec une forte visibilité

• Cohérence renforcée entre image de marque & expérience client

• Activation rapide des leviers marketing clés

• Mise en place d’une méthodologie réplicable pour les temps forts futurs

Ce que ce projet illustre

Ma capacité à intervenir au cœur de l’opérationnel,
tout en garantissant une vision stratégique et une exigence de marque,
dans des environnements premium à forte pression.

Visuels © COYA Monte-Carlo / Société des Bains de Mer
Présentation de réalisations professionnelles.